سياسة الاستبدال والاسترجاع

 سياسة الاستبدال:

نود توضيح أن جميع المنتجات والخدمات الرقمية المقدمة في المتجر غير قابلة للاسترجاع أو استرداد المبلغ نهائياً بعد إتمام الطلب والتفعيل.

وفي حال حدوث أي مشكلة في الحساب خلال مدة الضمان الموضحة في المنتج، فسيتم تعويض العميل بحساب بديل بدلاً من استرجاع المبلغ، وذلك حسب شروط الضمان الخاصة بكل منتج.

كما نود التنبيه أنه في حال كانت مدة الاشتراك أكثر من شهر، فقد يتم تجديد الاشتراك شهرياً عبر مساحة عمل جديدة، وبهذا قد تختفي المحادثات أو البيانات الموجودة في مساحة العمل السابقة عند انتهاء كل فترة شهرية.

لذلك نوصي العملاء الذين يرغبون بالاحتفاظ بالمحادثات أو البيانات المهمة بعمل نسخة احتياطية أو تصدير للمحادثات قبل انتهاء مدة كل شهر.

إتمامك لعملية الشراء من المتجر يعني موافقتك الكاملة على هذه السياسة والشروط